번호가 다른데로 갔어요 다시 보내주시거나 환불해주세요
번호가 사용하지 않는 예전 번호로 뜨길래 수정하고 구매했는데 반영이 안되어 없는 번호로 보내졌고 사용완료로 뜹니댜. 사용해보지도 못하고 환불기능도 없고 어떻게 하자는 건가요 ... 이메일 로 QR 보내주시거나 해주세요. 아니면 환불요청드립니다. . 이메일로 확인하니 이메일도 없습니다.
고른 옵션 · 주문 후 카카오톡을 확인해주세요 / 7일 / 매일 500MB 소진후 저속무제한
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결제하면 eSIM은 어떻게 받나요?
주문할 때 적은 번호로 카카오톡 ‘핀다이렉트’의 ‘로밍 주문 안내’ 알림톡이 와요(카카오톡이 없으면 문자). ‘QR 받으러 가기’에서 ‘eSIM 발급하기’를 누르면 최대 10분 안에 발급되고, ‘QR 스캔없이 내폰에 바로 설치하기’를 누르면 지금 쓰는 폰에 설치돼요.
한국에서 미리 설치하면 일수가 줄지 않나요?
줄지 않아요. 여행지 통신망에 연결될 때부터 시작돼요. 다만 현지에서 설치하면 그때부터 바로 줄어요.
하루는 언제 끝나요?
대부분 현지 통신망에 연결된 시각부터 24시간이에요. 일부 상품은 한국시간 00시·01시·02시처럼 정해진 시각에 갱신되니 상품 상세에서 확인하세요.